Diagnóza připravenosti organizace posoudit povahu obchodních procesů (BPNA)

Business Process Nature Assessment (BPNA) je diagnostická služba pro identifikaci a klasifikaci organizačních procesů z hlediska jejich nepředvídatelnosti a intenzity znalostí. To umožňuje vytvořit strategii řízení pro procesy odpovídající jejich povaze, čímž se zvyšuje účinnost, odolnost a inovace organizací.

Služba je poskytována ve vzorci dílny a pomocí digitálních nástrojů podporujících analýzu a vizualizaci výsledků.

Rozsah a fáze služby

1. Příprava

- Stanovení cílů diagnostiky a organizačního kontextu.

- Identifikace klíčových procesů a zúčastněných stran.

- Výběr servisního týmu a analýza předběžné dokumentace.

2. Posouzení nepředvídatelnosti procesů

- Analýza procesní variability a výskytu případů odchylek.

- Identifikace variačních zdrojů (trh, technologie, zákazník, právo atd.).

3. Posouzení intenzity znalostí:

- Analýza požadavků na způsobilost a úroveň znalostí nezbytných pro provádění procesu.

- Identifikace výkonnostních faktorů (odborné znalosti, přístup k údajům.

4. Kvalifikace procesu a doporučení:

- Umístění procesů na matici: nepředvídatelnost × intenzita znalostí.

- Identifikace prioritních oblastí rozvoje: normalizace, automatizace, digitalizace, zlepšení kompetencí.

Hlavní výsledky služby

• Mapy procesů s identifikací jejich vlastností určujících povahu akce.

• Klasifikace procesů organizace ve čtyřech kategoriích:
  
  

• Seznam doporučení ohledně výběru metod řízení, nástrojů IKT a přidělení kompetencí.

Inovace přístupu

• Dvourozměrný přístup zjednodušuje klasifikaci procesů bez ztráty rozhodnosti.

• Možnost provádět diagnózu plně digitálně pomocí nástrojů pro modelování procesů (např. Adonis, BPNA Platform).

• Metodika testována ve více než 60 organizacích různých průmyslových odvětví.

Co společnost získá prostřednictvím služby?

• Zvýšit provozní účinnost a transparentnost procesů.

• Zlepšit přidělování lidských zdrojů na základě dobře diagnostikovaných kompetenčních potřeb.

• Základ pro provádění nástrojů tříd Jižní Afrika, AI a BPM- podle skutečného procesního potenciálu.

• Snižte čas a náklady na provádění řízení procesů zlepšením sladění přístupu k organizační realitě.

Komu je služba určena?

• Pro společnost, která plánuje digitální transformaci nebo automatizaci.

• Pro společnost, která chce optimalizovat řízení kompetencí.

• Pro společnost, která hledá rychlý a efektivní způsob hodnocení stavu provozních procesů.

• Pro společnost, která provádí řízení procesů.

Odhadovaná doba provádění

Tohle není další audit!!!

Jedná se o diagnózu, která vám umožní rychle a účinně určit, které procesy vyžadují automatizaci, standardizaci a které - investice do kompetence a řízení znalostí